Termos e Condições de Uso do Sendbot

1. Termos

Ao acessar este website, acessível em sendbot.co, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições de Uso do website e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis, incluindo, mas não se limitando às leis brasileiras. Se você não concorda com algum destes termos, está proibido de acessar este site.

Os materiais e software contidos neste website foram disponibilizados publicamente por Baptiste Arno emgithub.com/baptisteArno/typebot.io, que se trata de um projeto Open-Source. A versão 2.24.1 usada contém todos os repositórios disponíveis sob a licença GNU Affero General Public License v3 (AGPL v3). O projeto oficial pode ser encontrado no site oficial typebot.io.

Frisamos que NÃO temos nenhuma ligação direta ou indireta com otypebot.io. Somos uma plataforma que disponibiliza a ferramenta Typebot (versão open-source) por um preço equivalente ao uso por meio de assinatura de planos.

2. Licença de Uso

Sendbot está operando sob a licença de uso do projeto open-source do typebot.io. A licença pode ser encontrada e lida aqui: https://sendbot.co/LICENSE.txt.

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informação ou software) no website da Sendbot para visualização pessoal, não comercial e transitória apenas. Esta é uma concessão de licença, não uma transferência de título, e sob esta licença você não pode:

  • remover quaisquer direitos autorais ou outras notações proprietárias dos materiais;
  • transferir os materiais para outra pessoa ou "espelhar" os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar qualquer uma destas restrições e pode ser rescindida por Sendbot a qualquer momento. Após a rescisão da visualização destes materiais ou após a rescisão desta licença, você deve destruir quaisquer materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

3. Isenção de Responsabilidade

Os materiais no website da Sendbot são fornecidos "como estão". Sendbot não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos. Além disso, Sendbot não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, resultados prováveis, ou confiabilidade do uso dos materiais em seu website ou de outra forma relacionada a tais materiais ou em sites vinculados a este site.

4. Limitações

Em nenhum caso Sendbot ou seus fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro, ou devido a interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais no website da Sendbot, mesmo que Sendbot ou um representante autorizado da Sendbot tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, estas limitações podem não se aplicar a você.

5. Revisões e Errata

Os materiais que aparecem no website da Sendbot podem incluir erros técnicos, tipográficos ou fotográficos. Sendbot não garante que qualquer dos materiais em seu website sejam precisos, completos ou atuais. Sendbot pode fazer mudanças nos materiais contidos em seu website a qualquer momento sem aviso prévio. No entanto, Sendbot não se compromete a atualizar os materiais.

6. Links

Sendbot não revisou todos os sites vinculados ao seu website e não é responsável pelo conteúdo de qualquer site vinculado. A inclusão de qualquer link não implica endosso pelo Sendbot do site. O uso de qualquer website vinculado é por conta e risco do usuário.

7. Modificações nos Termos de Uso do Site

Sendbot pode revisar estes Termos de Uso para seu website a qualquer momento sem aviso prévio. Ao usar este website após tais alterações, você concorda em ficar vinculado à versão atualizada destes Termos e Condições de Uso.

8. Proibição de Typebots de Golpes

Você concorda em não criar ou usar typebots no website da Sendbot com o objetivo de se envolver em atividades fraudulentas, enganar indivíduos ou qualquer outra atividade antiética ou ilegal. Isso inclui, mas não se limita a, typebots projetados para enganar, fraudar ou induzir pessoas a erro para obter ganho financeiro ou benefício pessoal. Sendbot reserva-se o direito de tomar as medidas apropriadas, incluindo a rescisão de qualquer conta de usuário, se determinar que um typebot está sendo usado em violação desta disposição.

9. Sua Privacidade

Por favor, leia nossa Política de Privacidade.

10. Lei Aplicável

Qualquer reivindicação relacionada ao website da Sendbot será regida pelas leis brasileiras, sem levar em consideração suas disposições de conflito de leis.

11. Alterações nos Valores dos Planos

Os valores dos planos oferecidos pelo Sendbot podem ser alterados a qualquer momento conforme a necessidade do projeto ao decorrer do tempo. Embora sempre tentemos manter os valores dos planos que já foram assinados, reservamo-nos o direito de ajustar os preços conforme necessário.

12. Política de Reembolso do Sendbot

Ao assinar um dos nossos planos de assinatura mensal, você concorda com os seguintes termos de reembolso:

12.1. Plano Gratuito: Oferecemos um plano gratuito para que você possa testar nosso software antes de se comprometer com uma assinatura paga. Recomendamos que você use este plano gratuito para avaliar se o nosso serviço atende às suas necessidades.

12.2. Reembolsos: Caso você não tenha utilizado os serviços nos últimos 7 dias, você terá direito a um reembolso. No entanto, é importante notar que a Stripe, nossa plataforma de pagamento, cobra tarifas que não são reembolsáveis. Portanto, o valor do reembolso será o valor total da assinatura menos as tarifas da Stripe.

12.3. Solicitação de Reembolso: As solicitações de reembolso devem ser feitas diretamente pelo portal de cobrança da Stripe, que está visivelmente disponível na área do usuário antes e depois de assinar o plano. Não aceitamos pedidos de reembolso pelos nossos canais de suporte e atendimento ao usuário.

12.4. Suporte ao Usuário: Nosso canal de suporte ao usuário é limitado e servirá apenas para ajudar em caso de erro ao tentar cancelar uma assinatura.

12.5. Uso de Recursos: Ao utilizar o serviço do Sendbot, você está consumindo recursos de servidores que não estão no Brasil e não estão sob as leis do Brasil, os quais, são pagos por quem mantém o software disponível. Portanto, não podemos oferecer reembolsos após o uso desses recursos.

12.6. Aceitação dos Termos: Ao criar uma conta e assinar um plano, você concorda com estes termos.

13. Programa de Afiliados

Nosso programa de afiliados poderá ter a porcentagem de ganho alterada sem aviso prévio. O valor da porcentagem é referente ao valor pago pelo assinante menos a taxa de processamento da plataforma de pagamento, que atualmente, é 5% sobre o valor da assinatura. Portanto, o valor ganho pelo afiliado será contabilizado sobre o valor da assinatura menos a porcentagem do gateway de pagamento e menos a porcentagem descrita na sessão porcentagem do afiliado na plataforma/página de afiliados.

Os pagamentos só serão feitos após 35 dias da contabilização dos ganhos do afiliado, tendo em vista que o gateway de pagamento demora 30 dias para repassar o valor da assinatura, ficando 5 dias para o financeiro contabilizar e enviar os pagamentos dos afiliados.

Ao se inscrever em nosso programa de afiliados, os afiliados aceitam esses termos automaticamente.

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Aviso Legal: Usamos o código fonte do typebot.io do github, a qual, não temos nenhuma ligação, porém, estamos sob licença permitida para uso comercial, caso prefira, use o site oficial typebot.io.

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CNPJ: 53.175.397/0001-19